縣長信箱登錄須知
“縣長信箱”是政府密切聯系群眾的重要渠道，是公眾為撫順縣的經濟社會發展建言獻策的信息平臺。群眾和社會各界可通過網絡就撫順縣經濟發展、社會治理、民生工作等向政府進行咨詢、投訴或提出批評、意見、建議等。
一、“縣長信箱”受理范圍
1.有關政府部門的工作職責、政策法規、辦事流程、執法程序、行政審批等信息的咨詢。
2.對社會生活中發生的，需由行政機關協調解決的有關訴求和建議。
3.對縣域治理、公共服務、市場監管、經濟社會發展等方面的投訴和建議。
4.對行政機關、公共服務企事業單位管理服務等方面的投訴。
5.其他應當受理的事項。
二、寫信須知
1.寫信人須提供姓名、電話、地址等，確保能夠及時溝通了解情況，以便相關部門妥善處理反映的問題。
2.寫信人應遵守國家憲法、法律法規、規章制度和社會公德，如實反映情況、提出意見和建議，不得捏造、歪曲事實，誹謗、誣告、陷害他人。
3.為提高辦理效率，建議一封信件反映一個問題。
4.以下信件將被視為無效，不再進入處理程序：
（1）來信人姓名、聯系方式填寫不完整或不真實，無法展開具體調查和處理的來信。
（2）來信內容反映的問題表述不清或無任何實質內容的來信。
（3）有侮辱誹謗他人、侵害他人合法權益的詞語，或有違反國家法律法規、違反黨和國家政策、違反社會主義道德的文字表述的來信。
（4）進入信訪、司法、仲裁、訴訟程序和存在經濟、民事糾紛的來信。
（5）反映的問題不屬于人民政府職權范圍的來信。
（6）在辦理期限內重復發送相同內容的來信，或已作出答復的來信。
（7）涉及國家機密、商業秘密和個人隱私等的信件。
（8）有廣告行為或借助政府力量生產和營銷的來信。
三、“縣長信箱”辦理時限
咨詢類來信首次辦理時間為5個工作日（以轉交時間為準，節假日順延）；投訴類來信為10個工作日；需要多個部門或單位協調辦理的來信為15個工作日；反映問題比較復雜的來信需要進行深入調查核實處理的，首次辦理時間可延長到30個工作日。
四、其它公眾監督
縣營商環境問題監督舉報電話：88900000
縣紀委、監委舉報網址：liaoning.12388.gov.cn/fushun/fushun/
消費者投訴電話：12315
質量監督投訴：12365
金融消費投訴電話：12363
遼寧省紀委：024-12388
中國互聯網違法和不良信息舉報中心:www.12377.cn
網站標識碼：2104210008 最佳分辨率：1024*768像素以上
