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                    今天是:2023年1月22日 星期日
                    人人都是營商環境,個個都是開放形象
                    縣長信箱

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                    縣長信箱登錄須知


                    “縣長信箱”是政府密切聯系群眾的重要渠道,是公眾為撫順縣的經濟社會發展建言獻策的信息平臺。群眾和社會各界可通過網絡就撫順縣經濟發展、社會治理、民生工作等向政府進行咨詢、投訴或提出批評、意見、建議等。

                    一、“縣長信箱”受理范圍

                    1.有關政府部門的工作職責、政策法規、辦事流程、執法程序、行政審批等信息的咨詢。

                    2.對社會生活中發生的,需由行政機關協調解決的有關訴求和建議。

                    3.對縣域治理、公共服務、市場監管、經濟社會發展等方面的投訴和建議。

                    4.對行政機關、公共服務企事業單位管理服務等方面的投訴。

                    5.其他應當受理的事項。

                    二、寫信須知

                    1.寫信人須提供姓名、電話、地址等,確保能夠及時溝通了解情況,以便相關部門妥善處理反映的問題。

                    2.寫信人應遵守國家憲法、法律法規、規章制度和社會公德,如實反映情況、提出意見和建議,不得捏造、歪曲事實,誹謗、誣告、陷害他人。

                    3.為提高辦理效率,建議一封信件反映一個問題。

                    4.以下信件將被視為無效,不再進入處理程序:

                    (1)來信人姓名、聯系方式填寫不完整或不真實,無法展開具體調查和處理的來信。

                    (2)來信內容反映的問題表述不清或無任何實質內容的來信。

                    (3)有侮辱誹謗他人、侵害他人合法權益的詞語,或有違反國家法律法規、違反黨和國家政策、違反社會主義道德的文字表述的來信。

                    (4)進入信訪、司法、仲裁、訴訟程序和存在經濟、民事糾紛的來信。

                    (5)反映的問題不屬于人民政府職權范圍的來信。

                    (6)在辦理期限內重復發送相同內容的來信,或已作出答復的來信。

                    (7)涉及國家機密、商業秘密和個人隱私等的信件。

                    (8)有廣告行為或借助政府力量生產和營銷的來信。

                    三、“縣長信箱”辦理時限

                    咨詢類來信首次辦理時間為5個工作日(以轉交時間為準,節假日順延);投訴類來信為10個工作日;需要多個部門或單位協調辦理的來信為15個工作日;反映問題比較復雜的來信需要進行深入調查核實處理的,首次辦理時間可延長到30個工作日。

                    四、其它公眾監督

                            縣營商環境問題監督舉報電話:88900000

                            縣紀委、監委舉報網址:liaoning.12388.gov.cn/fushun/fushun/

                            消費者投訴電話:12315

                            質量監督投訴:12365

                            金融消費投訴電話:12363

                            遼寧省紀委:024-12388

                            中國互聯網違法和不良信息舉報中心:www.12377.cn





                    主辦單位:撫順市撫順縣人民政府    撫順市撫順縣人民政府辦公室    電話:024-57599848 Email:news@lnfsx.gov.cn    網站地圖

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